Cómo protegemos tu privacidad y tus datos personales

Actualizado por última vez:: 08.07.2026

Proteger tus datos personales es fundamental para nosotros. Diáfana Fianzencia utiliza salvaguardas adecuadas; este aviso detalla qué información recopilamos, para qué la empleamos y durante cuánto tiempo la conservamos.

Administración clara de tus datos

Te informamos con claridad sobre la manera en que gestionamos los datos personales. Para resolver dudas o solicitar información adicional, puedes escribirnos a la dirección [email protected]

Uso que damos a la información

Tratamos los datos para ofrecer los servicios, optimizar tu experiencia en la plataforma y cumplir las obligaciones legales aplicables.

Conoce tus derechos de privacidad

Puedes pedir en cualquier momento que revisemos, actualicemos o eliminemos tus datos personales.

Medidas de seguridad de la información

Aplicamos controles técnicos y administrativos para disminuir los riesgos que afectan a la información, aunque ningún sistema conectado a Internet puede considerarse completamente libre de vulnerabilidades.

1. Datos e información que recopilamos

Cuando es necesario, recopilamos información técnica y datos relacionados con el uso del servicio, como tu dirección IP, el dispositivo y el navegador, además de la información que decides proporcionarnos voluntariamente.

2. Fundamentos legales del tratamiento

Según la situación, el tratamiento podrá basarse en tu consentimiento, en el interés legítimo de Diáfana Fianzencia o en una obligación establecida por la legislación aplicable.

3. Cuándo compartimos información

Cuando la normativa lo permite, podemos proporcionar información a colaboradores, proveedores y autoridades competentes, siempre de acuerdo con los requisitos correspondientes.

4. Cookies y tecnologías relacionadas

Las cookies y tecnologías equivalentes ayudan a que la plataforma opere correctamente y permiten elaborar análisis. Puedes gestionarlas o desactivarlas desde la configuración de tu navegador.

5. Plazo de conservación de los datos

Conservamos la información durante el tiempo imprescindible para cumplir los fines indicados y, en cualquier caso, dentro de los periodos establecidos por la normativa aplicable.

6. Transferencias internacionales de información

Si fuera necesario transferir información fuera de México, aplicamos mecanismos de protección reconocidos y medidas de seguridad destinadas a preservar esos datos.

7. Enlaces a plataformas de terceros

Los enlaces a sitios ajenos dirigen a servicios gestionados por terceros que no controlamos; por tanto, no somos responsables de su contenido ni de sus políticas de privacidad.

8. Cambios en este aviso de privacidad

Este aviso puede modificarse para reflejar cambios normativos, nuevas soluciones tecnológicas o ajustes en nuestras actividades.

Derechos de la persona titular de los datos

Puedes solicitar acceso a tus datos, corregirlos, eliminarlos o limitar su tratamiento; también puedes ejercer la portabilidad, retirar tu consentimiento y presentar una queja o reclamación.